Переговорные комнаты

Пользователь (субъект персональных данных), начиная заполнять заявку и/или оставляя свою заявку на оказание ООО «Норд-Ост» услуг Коворкинга «Ясная Поляна» на Интернет-сайте http://coworkingspb.ru или в мобильном приложении «Коворкинг «Ясная Поляна», отправляя заявку в адрес ООО «Норд-Ост», принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность пользователь дает своё согласие ООО «Норд-Ост» на обработку персональных данных на нижеследующих условиях:

1. Наименование и адрес лица, получающего настоящее согласие: ООО «Норд-Ост»; 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, помещение 40-Н, комната 6.

2. Цель обработки персональных данных:

- подготовка к заключению, включая сбор заявок на заключение, заключение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг Коворкинга «Ясная Поляна», реализуемых ООО «Норд-Ост» в принадлежащих ему помещениях в здании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, информирование об указанных услугах;

- обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте http://coworkingspb.ru и мобильном приложении «Коворкинг «Ясная Поляна» и функционирования веб-сайта http://coworkingspb.ru и мобильного приложения «Коворкинг «Ясная Поляна»; проведение рекламных и новостных рассылок.

3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее согласие: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес), данные о фамилии, имени, отчестве.

4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается настоящее согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Общее описание используемых способов обработки персональных данных: неавтоматизированная обработка персональных данных (на бумажных носителях); автоматизированная обработка (с использованием и без использования средств автоматизации), в том числе: с передачей и без передачи по локальной сети ООО «Норд-Ост», с передачей и без передачи по сети Интернет; смешанная обработка персональных данных. ООО «Норд-Ост» может самостоятельно выбирать способы обработки персональных данных в зависимости от целей такой обработки и собственных материально-технических возможностей.

5. Срок, в течение которого действует настоящее согласие: настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. 6 и п. 7 настоящего согласия.

6. Способ отзыва настоящего согласия: посредством письменного заявления пользователя в адрес ООО «Норд-Ост», указанный в п. 1 настоящего согласия.

7. Персональные данные обрабатываются до отписки пользователя от рекламных и новостных рассылок, а в случае заключения с ООО «Норд-Ост» договора на оказания услуг Коворкинга «Ясная Поляна» - персональные данные также обрабатываются до завершения договорных отношений по заключенному договору и истечения срока исковой давности, исчисляемого с момента такого завершения. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.

Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия пользователя, если иное не установлено федеральным законом.

Настоящий документ (далее - Политика) является систематизированным изложением целей, принципов, способов и условий обработки персональных данных, сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных ООО «Норд-Ост» (далее - Общество). Политика основана на требованиях Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон N 152-ФЗ), иных нормативно-правовых актах Российской Федерации, устанавливающих порядок обработки и защиты персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ Общество является оператором персональных данных.

Цели обработки персональных данных Обществом

- подготовка к заключению, включая сбор заявок на заключение, заключение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг Коворкинга «Ясная Поляна», реализуемых ООО «Норд-Ост» в принадлежащих ему помещениях в здании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, помещение 40-Н, комната 6, информирование об указанных услугах;

- обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте http://coworkingspb.ru и мобильном приложении «Коворкинг «Ясная Поляна» и функционирования веб-сайта http://coworkingspb.ru и мобильного приложения «Коворкинг «Ясная Поляна»; проведение рекламных и новостных рассылок;

- обеспечение пропуска на территорию помещений ООО «Норд-Ост» в рамках организации безопасной эксплуатации данных помещений и учета лиц, находящихся в них.

Принципы обработки персональных данных Обществом

- законная основа обработки персональных данных, законные способы обработки персональных данных;

- ограничение обработки персональных данных достижением заранее определенных и законных целей;

- недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;

- обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям обработки;

- соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям обработки, недопустимость избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;

- обеспечение точности персональных данных, их достаточности и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;

- обеспечение принятия необходимых мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

- осуществление хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, но не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Способы обработки персональных данных Обществом

Неавтоматизированная обработка персональных данных (на бумажных носителях); автоматизированная обработка (с использованием и без использования средств автоматизации), в том числе: с передачей и без передачи по локальной сети ООО «Норд-Ост», с передачей и без передачи по сети Интернет; смешанная обработка персональных данных. ООО «Норд-Ост» может самостоятельно выбирать способы обработки персональных данных в зависимости от целей такой обработки и собственных материально-технических возможностей.

Конфиденциальность

Общество и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральными законами. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются Обществом.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона N 152-ФЗ.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью.

Персональные данные могут быть получены Обществом от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления Обществу подтверждения наличия оснований, указанных в Федеральном законе N 152-ФЗ.

Права субъекта персональных данных

Общество при обработке персональных данных обеспечивает необходимые условия для беспрепятственной реализации субъектом персональных данных своих прав.

Субъект персональных данных имеет право на доступ к своим персональным данным. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 статьи 14 Федерального закона N 152-ФЗ. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случаях, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Обязанности Общества

Общество при обработке персональных данных выполняет свои обязанности как оператор персональных данных, предусмотренные Федеральным законом N 152-ФЗ.

Общество принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

Общество самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Общество обеспечивает неограниченный доступ к настоящему документу (Политике), к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных путем размещения на сайте по адресу: http://coworkingspb.ru.

Сведения о реализуемых Обществом требованиях к защите персональных данных

Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

В целях защиты персональных данных Общество реализует требования к защите персональных данных при их обработке, установленные Правительством Российской Федерации.

Сведения о принимаемых Общество мерах для защиты персональных данных являются информацией ограниченного доступа.

Дата утверждения 06.02.2020
Дата опубликования 07.02.2020

1. Термины и определения.

Употребляемые в настоящих правилах термины имеют следующие значения:

Правила – настоящие правила;

здание – многоквартирный дом, расположенный по адресу: город Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, дом 1-3, литера «А»;

Коворкинг – коворкинг «Ясная поляна», организованный в здании в составе принадлежащих Исполнителю помещений, в которых осуществляется оказание услуг;

услуги – набор услуг, оказываемых в Коворкинге, включая предоставление в пользование рабочего места, услуги копировального центра, услуги питания;

договор – договор на оказание услуг;

Исполнитель – лицо, оказывающее услуги в Коворкинге, - Общество с ограниченной ответственностью «Норд-Ост», имеющее ОГРН 1037843022942, ИНН 7825683375, расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6;

Клиент – заказчик услуг, с которым заключен договор; также лицо, которому заказчик делегировал право использования услуг, предоставляемых по договору, включая сотрудников, контрагентов заказчика услуг;

Гость – лицо, находящееся в Коворкинге по приглашению Клиента;

посетитель – лицо, находящееся в Коворкинге без приглашения Клиента и не являющееся Клиентом;

пользователь – любое лицо, находящееся в Коворкинге;

рабочая зона – зона осуществления самостоятельной работы в Коворкинге;

Тихая зона – часть рабочей зоны Коворкинга, предназначенная для самостоятельной работы с соблюдением установленного порога громкости работы;

Громкая зона – часть рабочей зоны Коворкинга, предназначенная для самостоятельной работы со свободным порогом громкости работы с учетом требований Правил;

Зона кухни – зона, предназначенная для приема пищи;

переговорная комната – часть Коворкинга, предназначенная для проведения встреч и совещаний;

конференц-зал – часть Коворкинга, предназначенная для проведения конференций и собраний;

Администратор – лицо, выступающее от имени Исполнителя, имеющее полномочия на заключение договора и представительство интересов Исполнителя при исполнении, изменении, рас торжении договора; рабочее место Администратора – стойка ресепшена;

Абонемент – спецификация конкретного набора услуг, предоставляемых по договору с указанием, среди прочего, на период оказания услуг, их состав, стоимость, перечень Клиентов;

пропуск – электронная чип-карта, выдаваемая для посещения Коворкинга Клиентам;

прейскурант – свод тарифных планов и отдельных цен на конкретные услуги;

сайт – сайт Коворкинга в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу в сети Интернет: http://coworkingspb.ru;

приложение - мобильные приложения Коворкинга для платформ iOS и Android;

личный ящик – деревянный ящик, который может быть выделен Клиенту по договору для размещения в нем личных вещей Клиента.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1. Коворкинг является пространством самостоятельной рабочей деятельности физических лиц, не связанных трудовыми отношениями с Исполнителем.

2.2. Правила регулируют права и обязанности всех лиц, находящихся в Коворкинге, и обязательны для соблюдения ими.

2.3. Положения Правил применяются к отношениям между Исполнителем и третьими лицами, включая Клиентов, если иное не установлено отдельными соглашениями между ними.

2.4. Правила доводятся до сведения Клиентов, гостей, посетителей путем размещения на сайте и/или путем передачи правил для ознакомления в печатном виде при заключении договора, при ознакомлении с услугами.

3. РЕЖИМ РАБОТЫ. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ.

3.1. Коворкинг работает в будние дни с 9-00 до 21-00, в субботу и воскресенье – с 10-00 до 21-00. Может быть установлен особый режим работы коворкинга, информация об этом будет размещена на сайте и в зоне ресепшн коворкинга.

3.2. Посещение Коворкинга и оказание услуг возможно только в периоды времени работы Коворкинга.

3.3. Посетитель проходит в Коворкинг с разрешения Администратора и обязан по первому требованию Администратора покинуть Коворкинг.

3.4. Клиент проходит в Коворкинг с использованием пропуска, выдаваемого после заключения договора.

3.5. После прекращения договора Клиент обязан покинуть Коворкинг, вернуть пропуск и вынести все свое имущество по первому требованию Администратора.

3.6. Гость проходит в Коворкинг в сопровождении Клиента. Клиент несет полную ответственность за Гостя.

3.7. Если иное не будет определено Администратором, нахождение Гостя в Коворкинге допускается только после предоставления Гостем Администратору письменного согласия на обработку персональных данных и информации о своих фамилии, имени, отчестве, адресе регистрации по месту жительства. Данная информация предоставляется Гостем путем предъявления официального документа, удостоверяющего личность Гостя, с которого Администратор вправе снять копию.

3.8. Гость вправе находиться в Коворкинге не более 1 (одного) часа в день. Не допускается приглашение Клиентом более трех Гостей в день и нахождение в Коворкинге по приглашению Клиента более одного Гостя в единицу времени.

3.9. Гости могут находиться в Коворкинге только в общих пространствах Коворкинга, доступ Гостей в рабочие зоны запрещен.

3.10. Исполнитель вправе отказать в доступе в Коворкинг и/или в оказании услуг любому лицу без объяснения причин, за исключением Клиента, с которым заключен и действует договор, и Гостя, приглашенного таким Клиентом, при условии соблюдения ими Правил.

3.11. В случае нарушения каким-либо лицом, находящимся в Коворкинге и/или здании, Правил, такое лицо обязано по первому требованию Администратора покинуть Коворкинг и здание.

3.12. Зонирование пространства Коворкинга определяется локальным актом Исполнителя, который доступен для ознакомления в зоне ресепшена.

4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В КОВОРКИНГЕ.

4.1. В Коворкинге и здании запрещается:

– курить, в том числе с использованием парогенераторных и электронных сигарет, кальянов, также запрещается курить на придомовой территории Коворкинга вне специально отведенных для курения мест; за курение на территории Коворкинга и на придомовой территории Коворкинга вне специально отведенных для курения мест устанавливается штраф в размере 5000 рублей;

– находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

– употреблять алкогольные напитки, наркотические, иные опьяняющие вещества;

– создавать помехи и неудобства другим лицам, в том числе шуметь, нецензурно выражаться и совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к другим лицам;

– находиться с животными;

– находиться детям;

– заносить велосипеды, самокаты, скутеры и прочие средства передвижения;

– передвигаться на роликах;

– находиться в состоянии болезни, если имеется вероятность заражения этой болезнью иных лиц в Коворкинге; в случае отрицания лицом состояния указанной болезни такое лицо обязано или пройти осмотр вызванного Администратором врача на предмет наличия такой болезни, или покинуть Коворкинг; при этом если вызванный Администратором врач подтвердит наличие такой болезни, то расходы на вызов врача относятся на счет указанного лица;

– выполнять работу, требующую использования специального инструментария (кроме компьютера) и / или шумную работу без предварительного согласования с Администратором;

– находиться без обуви;

– находится в пачкающей или сильно пахнущей одежде и/или обуви и/или заносить с собой пачкающие или сильно пахнущие вещи;

– заносить в здание и/или в Коворкинг крупногабаритные вещи с габаритами, превышающими два метра по сумме размеров длины, глубины (ширины), высоты;

– оставлять без присмотра личные вещи;

– складировать личные вещи и/или оставлять их в Коворкинге без согласования с Администратором;

– спать;

– лежать на диванах;

– проводить совещания, собрания, встречи, конференции вне переговорных или конференц-залов;

– смотреть фильмы или видеоролики, слушать аудиоматериалы без использования наушников.

4.2. Проведение на территории Коворкинга фото- и видеосъемки, аудиозаписи допускается исключительно с разрешения Администратора.

4.3. На территории Коворкинга запрещается находиться посторонним лицам.

4.4. На территории Коворкинга телефоны необходимо перевести в виброрежим или в беззвучный режим.

4.5. Пользователи обязаны обеспечивать чистоту и порядок в Коворкинге и в здании в отношении своей деятельности в нём.

4.6. После окончания времени работы в Коворкинге Клиент должен убрать за собой мусор и выкинуть его в мусорное ведро.

4.7. В случае, если требуется участие уборщицы для обеспечения чистоты в конкретных местах вследствие деятельности пользователя (пролитие напитков, разброс еды на пол, на стол и тому подобное), пользователь должен сообщить об этом Администратору.

4.8. Пользователи Коворкинга должны соблюдать правила пожарной безопасности, иные обязательные нормы и правила при осуществлении своей деятельности, бережно относиться к имуществу, находящемуся в Коворкинге и в здании, а в случае порчи такого имущества должны возместить нанесенный ущерб.

4.9. Пользователи обязаны на период своего нахождения в Коворкинге помещать свои велосипеды, самокаты, скутеры и прочие средства передвижения в специально отведенном месте и забирать их с собой после отбытия из Коворкинга. Запрещается хранить указанные средства передвижения в Коворкинге. Исполнитель не несет ответственность за сохранность указанных средств передвижения.

4.10. Клиент должен сообщить Администратору о всех имеющихся повреждениях или неисправностях любого имущества при наличии таковых.

4.11. Требования Администратора и иных лиц, действующих от имени Исполнителя, по соблюдению Правил, действующего законодательства обязательны к исполнению на территории Коворкинга. Лица, не выполняющие такие требования, обязаны покинуть Коворкинг вместе со своими вещами по первому требованию Администратора.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗОН В КОВОРКИНГЕ.

5.1. В Тихой зоне запрещается:

– разговаривать в полный голос;

– разговаривать по мобильному телефону;

– шуметь, мешая другим Клиентам.

- проводить встречи с гостями;

В Тихой зоне разрешается самостоятельно работать, разговаривать вполголоса (шепотом).

5.2. В Громкой зоне разрешается:

– самостоятельно работать;

– устно общаться (можно общаться в полный голос, но таким образом, чтобы такое общение не мешало другим Клиентам);

– общаться по телефону (но таким образом, чтобы такое общение не мешало другим Клиентам).

Запрещено- проводить встречи с гостями;

5.3. В Средней зоне запрещается:

- разговаривать в полный голос;

- проводить встречи с гостями;

- громко шуметь, мешая другим Клиентам;

В Средней зоне разрешается:

– самостоятельно работать;

- вполголоса общаться между собой;

- коротко и вполголоса отвечать на телефонные звонки и видеозвонки.

5.4. В переговорной комнате разрешается проведение встреч, совещаний, разговоры по телефону.

Бронирование переговорной комнаты доступно для количества гостей не более допустимого указанного на сайте.

Клиент самостоятельно провожает своих гостей в переговорную комнату, используя магнитный ключ, выданный на ресепшн после оплаты.

Гостям переговорных комнат запрещается занимать места в рабочих зонах коворкинга.

В переговорных комнатах запрещается: жечь свечи, зажигать благовония, использовать духи или составы с стойкими запахами.

Кофе-брейк согласовывается не позднее чем за сутки до начала аренды переговорной комнаты.

Переговорная комната заказывается путем бронирования по предварительной записи не позднее чем за 24 часа до планируемой даты использования и предоставляется при наличии незанятого времени её использования.

В случае использования включенных в Абонемент часов занятия переговорной комнаты Клиент имеет право забронировать переговорную комнату в день не более чем на 3 часа. Бронирование на более длительный период возможно за дополнительную плату.

В случае, если Клиент не занял переговорную комнату в течение 15 минут с момента начала забронированного периода, Администратор вправе отменить бронирование и предоставить переговорную комнату в пользование другому Клиенту. При этом считается, что забронированное время полностью использовано Клиентом и оплата брони переговорной комнаты не возвращается.

С момента получения пропуска в переговорную комнату до момента возврата такого пропуска Клиент несет ответственность за сохранность имущества переговорной комнаты.

Перед началом использования переговорной комнаты Клиент должен сообщить Администратору о всех имеющихся в ней повреждениях или неисправностях любого имущества при наличии таковых.

После окончания использования переговорной комнаты Клиент должен убрать за собой мусор и выкинуть его в мусорное ведро.

5.5. В конференц-зале разрешается проведение собраний, конференций, разговоры по телефону.

Конференц-зал заказывается по предварительной записи и предоставляется при наличии незанятого времени его использования только за дополнительную плату, по тарифам, действующим на момент использования.

Перед началом использования конференц-зала Клиент должен сообщить Администратору о всех имеющихся в нем повреждениях или неисправностях любого имущества при наличии таковых.

5.6. В Зоне кухни запрещается осуществление любой деятельности, кроме приема пищи.

В Зоне кухни Клиентам разрешается использовать имеющуюся посуду, столовые приборы, кулер, холодильник, микроволновую печь, чай, кофе и сахар.

После использования посуда и приборы должны быть возвращены в кухонную зону и помещены в раковину для дальнейшей обработки сотрудниками клининга Коворкинга.

При использовании холодильника необходимо следить за свежестью продуктов. На продукты должна быть нанесена маркировка с указанием ФИО владельца и даты их помещения в холодильник. Исполнитель оставляет за собой право выбрасывать залежавшиеся продукты, тару с этими продуктами (продукт считается залежавшимся, если находился в холодильнике более 1 недели или если невозможно установить его владельца и/или дату его помещения в холодильник) по своему усмотрению.

5.7. В туалетной комнате запрещается осуществление любой деятельности, кроме использование туалетной комнаты по прямому назначению.

В туалетной комнате необходимо соблюдать чистоту, средства личной гигиены необходимо выбрасывать в урну.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА В КОВОРКИНГЕ.

6.1. Услуги предоставления рабочего места в пользование оказываются только после заключения договора и оплаты услуг на условиях 100 % аванса, если иное не предусмотрено соглашением сторон договора.

6.2. Клиент для оказания услуг обязан пройти процедуру регистрации путем предоставления Администратору документа, удостоверяющего личность, с которого Администратор вправе снять копию.

6.3. После оплаты стоимости Абонемента Клиент получает пропуск.

6.4. По истечении срока действия договора или его прекращения по иным основаниям Клиент обязан вернуть пропуск Администратору.

За утерю пропуска или повреждение пропуска устанавливается штраф в размере 500 рублей.

Запрещается передача пропуска любому лицу, не указанному в Абонементе.

6.5. В рамках предоставления услуг Клиенту может быть предоставлено конкретное рабочее место на территории Коворкинга. Клиент имеет право распоряжаться своим рабочим местом по своему усмотрению, при этом не создавая неудобств для других лиц, находящихся в Коворкинге, а также не нарушая правила, установленные Исполнителем.

6.6. В случае проведения специальных мероприятий на территории Коворкинга, о которых Клиенты заблаговременно уведомляются, Клиенты обязаны убрать все личные вещи со своего рабочего места на время проведения такого мероприятия. За оставленные на рабочих местах вещи администрация ответственности не несет.

6.7. Доступ Клиентов в сеть Интернет осуществляется посредством подключения к сети Wi-Fi Коворкинга, для чего Клиенты проходят процедуру идентификации в сети Интернет в установленном порядке.

6.8. При работе в Коворкинге Клиент обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих электронных данных на случай возможного прекращения электроснабжения помещений Коворкинга.

6.9. При работе в Коворкинге Клиенту в течение определенного дня запрещается занимать чужое рабочее место, ранее в этот день занятое другим Клиентом в случае, если последний не закончил на нем свою работу. Возможность занятия места должна быть подтверждена Администратором.

6.10. Правила пользования личным ящиком.

Право пользования личным ящиком может быть предусмотрено выбранным Абонементом, а также предоставляться как дополнительная услуга в соответствии с утвержденными тарифами при наличии такой возможности.

После оплаты стоимости аренды личного ящика, либо оформления Абонемента, включающего предоставление личного ящика, Клиент получает индивидуальный ключ от конкретного ящика.

По окончании периода пользования личным ящиком, Клиент обязуется освободить предоставленный ему личный ящик и вернуть ключ от него Администратору.

За утерю ключа или повреждение ключа устанавливается штраф в размере 500 рублей.

В личном ящике для вещей запрещается хранить влажную или грязную одежду, продукты питания, горючие и легковоспламеняющиеся вещества, алкогольные напитки и наркотические вещества, оружие, иные изъятые из оборота вещи, а также вещи общим весом свыше 5 (пять) кг.

В случае невозврата ключа по окончании периода пользования личным ящиком, Администратор вправе самостоятельно извлечь содержимое ящика и выбросить его. При этом за такое содержимое личного ящика, его сохранность Исполнитель ответственности не несет.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

7.1. Все обязательства перед Администратором должны исполняться пользователями в зоне его нахождения у стойки ресепшена.

7.2. Убытки, причиненные противоправными действиями в Коворкинге сторонам договора, иным лицам возмещаются только в объеме реального ущерба.

7.3. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при указании услуг при наличии вины Исполнителя.

7.4. Убытки и вред, причиненные Исполнителю, вследствие действия/бездействия пользователей, возмещаются Исполнителю причинителем убытков/вреда в полном объеме.

7.5. Если иное не предусмотрено императивной нормой закона, Исполнитель не несет ответственности:

- за сохранность личных вещей пользователей, оставленных в здании или в Коворкинге, а также находящихся в любых местах в здании или в Коворкинге;

- за причинение вреда или убытков пользователям в случае ограничения потребления или приостановления подачи электро- и теплоэнергии, холодной и горячей воды, выхода из строя канализации или прекращения связи, перепадов давления, перепадов напряжения, прекращения или ограничения доступа в здание и/или Коворкинг в результате действий/бездействия третьих лиц, в числе которых, но не ограничиваясь, решение органов власти, распоряжение организации, в ведении которой находится соответствующие коммуникации, проведение работ по восстановлению и ремонту коммуникаций, авария по вине другого лица или в результате действий/бездействия пользователей;

- в случае порчи электрооборудования и электронных баз данных пользователей по любой причине.

7.6. Споры в связи с оказанием услуг должны быть разрешены, по возможности, путем переговоров. В случае недостижения мирного урегулирования спора, он передается на разрешение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя.

7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, которые вступают в силу для всех пользователей с момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Правил с означенными изменениями. С момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Правил отношения по действующим на момент такого опубликования договорам и по договорам, заключаемым после такого опубликования, регулируются Правилами в означенной новой редакции (версии). Исполнитель самостоятельно ведет список редакций (версий) Правил и дат их опубликования, который признается доказательством действия редакции (версии) Правил в соответствующий период.

Дата утверждения 06.02.2020
Дата опубликования 07.02.2020

1. Термины и определения.

Для целей применения настоящих Стандартных условий нижеприведенные термины принимаются в следующих значениях:

Условия – настоящие стандартные условия;

здание – многоквартирный дом, расположенный по адресу: город Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, дом 1-3, литера «А»;

Коворкинг – коворкинг «Ясная Поляна», организованный в здании в составе принадлежащих Исполнителю помещений, в которых осуществляется оказание услуг;

услуги – набор услуг, оказываемых в Коворкинге, включая, но не ограничиваясь, предоставление в пользование рабочего места, услуги копировального центра, услуги питания;

договор – договор на оказание услуг;

Исполнитель – лицо, оказывающее услуги в Коворкинге, – Общество с ограниченной ответственностью «Норд-Ост», имеющее ОГРН 1037843022942, ИНН 7825683375, расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6;

Клиент – заказчик услуг, который заключает договор для использования услуг исключительно в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Гость – лицо, находящееся в Коворкинге по приглашению Клиента;

Администратор – лицо, выступающее от имени Исполнителя, имеющее полномочия на заключение договора и представительство интересов Исполнителя при исполнении, изменении, расторжении договора; рабочее место Администратора – стойка ресепшена;

Абонемент – спецификация конкретного набора услуг, предоставляемых по договору с указанием, среди прочего, на период оказания услуг, их состав, стоимость, перечень Клиентов; в случае заключения договора посредством заполнения заявки Абонемент может быть оформлен в виде письма, отправляемого на электронную почту Клиента, содержащего условия законтрактованных услуг;

пропуск – электронная чип-карта, выдаваемая Клиенту для посещения Коворкинга;

прейскурант, Тарифы – свод тарифных планов и отдельных цен на конкретные услуги;

сайт – сайт Коворкинга в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу в сети Интернет: http://coworkingspb.ru;

мобильное приложение – мобильное приложение Коворкинга для платформ iOS и Android;

заявка – заявка Клиента на заключение договора, совершаемая посредством заполнения форм, полей, выбора услуг на сайте или в мобильном приложении с целью определения требуемой Клиенту спецификации услуг;

Правила – утверждаемые Исполнителем и размещаемые на сайте Правила Коворкинга;

Стороны – Исполнитель и Клиент, упоминаемые совместно;

Сторона – Исполнитель или Клиент, упоминаемые по отдельности;

Оплата – перевод денежных средств Клиентом Исполнителю в безналичном порядке в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе» или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.


2. Порядок заключения договора.

2.1. Настоящие Условия предназначены исключительно для физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность. В случае, если Клиент является индивидуальным предпринимателем или представляет юридическое лицо, то совершив оплату услуг, он считается заключившим договор на Стандартных условиях договора оказания услуг Коворкинга «Ясная Поляна» для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые размещены на сайте.

2.2. Договор заключается с Клиентом путем принятия (акцепта) Клиентом настоящих Условий.

2.3. Моментом акцепта Клиентом Условий и моментом заключения договора на настоящих Условиях является Оплата Клиентом услуг Исполнителю.

2.4. В случае, если Клиент оплатил не полною стоимость выбранных им услуг, то договор на услуги не вступает в силу, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. В таком случае уплаченные денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению без начисления на них процентов.

2.5. Оплата Клиентом услуг удостоверяет то, что: Клиент ознакомился с Условиями, Правилами Тарифами, Условиями специальных акций, действующими на момент оплаты; Клиент полностью с ними согласен; Клиент обязуется их соблюдать; Клиент предоставил свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями раздела 10 Условий.

2.6. В случае заключения договора посредством отправления заявки, начало заполнения Клиентом форм или полей сайта или мобильного приложения удостоверяет то, что Клиент ознакомился с Условиями, Правилами, полностью с ними согласен и дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с формой такого согласия, размещенной на сайте.

2.7. Договор не считается заключенным в отношении услуг, если отсутствует физическая возможность их оказания, включая ситуации отсутствия свободных рабочих мест. В таком случае уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи такого заявления без начисления процентов, если Сторонами не согласовано иное.

2.8. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентский договор).

3. Предмет Договора.

3.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказать Клиенту услуги.

3.2. Перечень и характеристика услуг самостоятельно определяется Клиентом из возможных к оказанию услуг и указывается в Абонементе.

3.3. В удостоверение выбранной спецификации услуг и согласия с ней Клиент подписывает Абонемент.

3.4. В случае заключения договора посредством отправления заявки удостоверением, выбранной Клиентом спецификации услуг и согласия с ней, является оплата Клиентом стоимости Абонемента, информация о котором была отправлена Клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом в заявке.

4. Порядок оказания услуг.

4.1. В целях обеспечения контроля зоны безопасности Коворкинга доступ в Коворкинг осуществляется по пропуску, для получения которого Клиент предоставляет Администратору личную персональную информацию на основе документа, удостоверяющего личность, с возможностью копирования данного документа.

4.2. Клиенту запрещается передавать пропуск третьим лицам.

4.3. Рабочие места на территории Коворкинга предоставляются Клиенту в соответствии с режимом работы Коворкинга, устанавливаемым в Правилах.

4.4. В случае необходимости проведения специальных мероприятий Исполнитель вправе ограничить доступ на территорию Коворкинга полностью или частично, о чем Клиент извещается не позднее 24 часов до проведения такого мероприятия, путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период оказания услуг увеличивается на соответствующее количество дней в случае, если Исполнитель не смог предоставить другое рабочее место, согласованное Клиентом, взамен оговоренного Абонементом рабочего места, доступ к которому был ограничен. В случае проведения специальных мероприятий на территории Коворкинга, Клиент, Гости обязаны убрать все личные вещи со своего рабочего места и из иных мест, определяемых Администратором, на время проведения такого мероприятия.

4.5. Договор исполняется Исполнителем посредством предоставления Исполнителем возможности использования Клиентом услуг в объеме согласно Абонементу. Такая возможность считается предоставленной Клиенту с момента заключения договора.

4.6. Клиент вправе использовать услуги только при их своевременной оплате, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

4.7. В случае оплаты Клиентом только одного или нескольких периодов, входящих в период оказания услуг, действие договора приостанавливается по истечению данных оплаченных периодов и возобновляется в момент оплаты Клиентом новых периодов, входящих в период оказания услуг, при условии наличия свободных рабочих мест. В случае если свободные рабочие места отсутствуют, а Клиент произвел оплату, действие договора не возобновляется, при этом уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются по заявлению Клиента в течение трех рабочих дней.

4.8. По истечении периода оказания услуг обязанности Исполнителя в части предоставления комплекса услуг по Абонементу считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются. При этом Стороны вправе сделать в Абонементе отметку об оказании услуг, которая имеет силу акта оказания услуг.

4.9. Вне зависимости от наличия возражений у Клиента по качеству предоставления услуг, по окончании периода оказания услуг Клиент освобождает рабочее место.

4.10. В случае наличия претензий к качеству услуг Клиент должен незамедлительно обратиться к Администратору с требованием по устранению недостатков услуг.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставлять услуги надлежащего качества в соответствии с договором.

5.1.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

5.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, условиях и порядке их предоставления путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга.

5.1.4. Обеспечить по требованию Клиента возможность использования Клиентом услуг в объеме согласно Абонементу.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Оказывать услуги или их часть с привлечением третьих лиц.

5.2.2. По согласованию Сторон предоставить Клиенту оборудование во временное пользование по акту приема-передачи. В указанном случае Клиент несет ответственность за предоставленное ему в пользование оборудование.

5.2.3. В одностороннем порядке изменять Правила, включая режим работы Коворкинга в целом или отдельных его помещений, о чем Клиент извещается не менее чем за 24 часа до вступления таких изменений в силу путем размещения информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период предоставления услуг по договору продлевается на соответствующий срок, если такими изменениями уменьшается период оказания услуг, предусмотренный Абонементом.

5.2.4. Полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий. При этом период предоставления услуг продлевается на срок, необходимый для проведения указанных в настоящем подпункте мероприятий.

5.2.5. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.10. Условий, и рабочее место не было освобождено, это рабочее место может быть передано другому Клиенту, а вещи, оставленные на этом рабочем месте, Администратор вправе в порядке самозащиты прав самостоятельно переместить в любое другое место. При этом за такие вещи и их сохранность Исполнитель ответственности не несет.

5.3. Клиент обязуется:

5.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

5.3.2. Соблюдать требования Администрации и требования, установленные в Правилах.

5.3.3. Не чинить препятствия в пользование услугами и Коворкингом третьими лицами, в том числе другими Клиентами и их Гостями.

5.3.4. Соблюдать требования противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические и иные требования, установленные законодательством и Правилами.

5.3.5. Обеспечить сохранность рабочего места и предоставленного в его составе имущества, в том числе оборудования, переданного по отдельному соглашению.

5.3.6. Пройти процедуру регистрации.

5.3.7. Проявлять осмотрительность при пользовании услугами, в том числе, в случае отсутствия у Клиента понимания о безопасном использовании услуг и/или наличия каких-либо вопросов по порядку использования услуг, имущества Исполнителя, Клиент должен запросить у Администратора информацию о порядке безопасного использования услуг, имущества Исполнителя.

5.3.8. Клиент должен сообщить Администратору о всех имеющихся повреждениях или неисправностях любого имущества, использование которого предполагается при исполнении договора, при наличии таковых.

5.3.9. Освободить рабочее место от своих вещей, а также вернуть Администратору пропуск в дату прекращения оказания услуг по любым основаниям, в том числе при истечении срока предоставления услуг или досрочном расторжении договора.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов.

6.1. Стоимость услуг Исполнителя по договору определяется, исходя из перечня оказываемых услуг, в соответствии прейскурантом и отображается в Абонементе, который должен быть подписан Клиентом. Оплата производится без НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

6.2. Клиент оплачивает стоимость услуг 100% авансом, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

6.3. Услуги считаются оплаченными в момент внесения денежных средств в кассу Исполнителя, оплатой через терминал эквайринга или зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если на момент начала оказания услуг денежные средства на расчетный счет Исполнителя не поступили, Исполнитель вправе потребовать от Клиента предоставить документ, подтверждающий оплату.

6.4. Незатребование Клиентом в установленные сроки предоставления согласно оплаченному Абонементу, в том числе неиспользование рабочего места, не является основанием для возврата уплаченных Клиентом денежных средств.

6.5. В случае неоплаты услуг договор не считается заключенным и у Исполнителя не возникает обязательство по оказанию услуг.

7. Ответственность сторон.

7.1. Клиент несет ответственность за соблюдение Правил его Гостями.

7.2. В случае грубого нарушения Клиентом или его Гостями Правил, что расценивается Сторонами как существенное нарушение Клиентом договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора. Достаточность проявленной степени грубости нарушения Правил как основание для расторжения договора с Клиентом определяется Администратором самостоятельно.

7.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя, в том числе Гостями.

7.4. В случае повреждения или иной порчи предоставленного ему имущества, Клиент возмещает причиненный Исполнителю ущерб в течение трех рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.

7.5. Исполнитель вправе приостановить допуск на территорию Коворкинга Клиенту и/или его Гостям, в случае наличия задолженности по оплате услуг, предусмотренных договором, до момента полного погашения такой задолженности Клиентом. При этом на период такого приостановления в допуске в Коворкинг течение периода оказания услуг, указанного в Абонементе, не прерывается и не приостанавливается.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента и его Гостей, находящихся у них, размещенных ими в Коворкинге или оставленных ими в Коворкинге.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неудобства, в том числе за перебои с электричеством, с иными коммунальными услугами, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, иными причинами, находящимися за пределом контроля Исполнителя.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента/Гостям Клиента, при отсутствии вины Исполнителя.

7.9. Клиент/Гости Клиента соглашаются с тем, что они не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального вреда, а также возмещения упущенной выгоды, в связи с оказанием услуг по договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.10. В случае передачи пропуска Клиентом третьим лицам, Исполнитель вправе изъять такой пропуск. Кроме того, в этом случае Клиент по требованию Исполнителя обязан уплатить штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый день использования пропуска третьими лицами. Означенный штраф подлежит уплате Клиентом в течение 3 (трех) рабочих дней с даты предъявления требования Исполнителя об этом. До оплаты указанного штрафа Исполнитель вправе не возвращать изъятый пропуск Клиенту и не выдавать новый пропуск, при этом на период такого удержания Исполнителем пропуска период оказания услуг не приостанавливается и подлежит оплате Клиентом без каких-либо изъятий.

7.11. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.9. Условий, Клиент обязан оплачивать стоимость услуг предоставления в пользование рабочего места за весь период с даты прекращения оказания услуг вплоть до исполнения данной обязанности.

8. Срок действия Договора. Расторжение Договора.

8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты услуг и действует в течение периода оказания Услуг, определяемого согласно Абонементу.

8.2. Договор может быть изменен или его действие прекращено по инициативе любой из сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Исполнителя на основании п. 7.2. Условий действие договора прекращается с момента выявления факта такого нарушения, о чем Администратор уведомляет Клиента. При этом денежные средства, переданные Клиентом Исполнителю в счет оплаты услуг, возврату Клиенту не подлежат, поскольку в таком случае невозможность оказания услуг считается наступившей по вине Клиента. Кроме того, в таком случае Клиент и его Гости должны покинуть Коворкинг и здание по первому требованию Администратора, а также забрать вместе с собой свои вещи. В случае отказа последовать данному требованию Администратора Исполнитель оставляет за собой право прибегнуть к содействию охранных предприятий и/или правоохранительных органов в реализации самозащиты своих прав. За вещи, оставленные Клиентом и/или его Гостями в Коворкинге, Исполнитель не несет ответственности.

8.4. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента в случаях, установленных договором или законодательством, Клиент обязан предупредить Исполнителя в письменной форме о дате расторжения договора за 7 (семь) календарных дней.

При этом применяются следующие правила перерасчета стоимости Абонемента:

- Стоимость Абонемента сроком действия на несколько месяцев пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за полные истекшие месяцы, , за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

- Стоимость Абонемента сроком действия на месяц, оплаченного Клиентом по тарифу на месячный Абонемент, пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

В случае если указанная выше пересчитанная стоимость Абонемента Клиента превышает уплаченную Клиентом сумму, то Клиент должен доплатить разницу в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи им заявления о досрочном расторжении договора. В обратном случае, Исполнитель должен вернуть Клиенту разницу в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи им заявления о досрочном расторжении договора.

8.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента по основаниям, установленным договором или законодательством, в случае, если услуги были оплачены посредством использования платежных сервисов на сайте или в мобильном приложении и Клиенту подлежит возврату какая-либо сумма денежных средств, то такая сумма возвращается за вычетом 4 (четырех) %, составляющих комиссию платежного агента.

9. Форс-мажорные обстоятельства.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, таких как: стихийные бедствия, война, гражданская война, принятие законодательных актов, ведущих к изменениям в гражданском и налоговом законодательстве, действия органов государственной власти.

9.2. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по договору.

10. Согласие на обработку персональных данных.

10.1. Клиент, заключая договор, предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных на нижеследующих условиях, указанных в п. 10.2. – 10.11. Условий.

10.2. Наименование и адрес лица, получающего согласие: ООО «Норд-Ост»; 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, помещение 40-Н, комната 6

10.3. Цель обработки персональных данных: подготовка к заключению, включая сбор заявок на заключение, заключение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг Коворкинга «Ясная Поляна», реализуемых ООО «Норд-Ост» в принадлежащих ему помещениях в здании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, информирование об указанных услугах.

10.4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные Клиента, заполняющего и/или подающего заявку (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Клиент; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Клиент; ip-адрес), данные о фамилии, имени, отчестве, месте, дате рождения Клиента; данные о реквизитах документа, удостоверяющего личность Клиента (серия, номер паспорта, дата и орган выдачи паспорта); данные об адресе места регистрации и проживания Клиента.

10.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.6. Общее описание используемых способов обработки персональных данных: неавтоматизированная обработка персональных данных (на бумажных носителях); автоматизированная обработка (с использованием и без использования средств автоматизации), в том числе: с передачей и без передачи по локальной сети ООО «Норд-Ост», с передачей и без передачи по сети Интернет; смешанная обработка персональных данных. ООО «Норд-Ост» может самостоятельно выбирать способы обработки персональных данных в зависимости от целей такой обработки и собственных материально-технических возможностей.

10.7. Срок, в течение которого действует согласие: согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. 10.8. и п. 10.9. Условий.

10.8. Способ отзыва согласия: посредством письменного заявления Клиента в адрес ООО «Норд-Ост», указанный в п. 10.2. Условий.

10.9. Персональные данные обрабатываются до отписки Клиента от рекламных и новостных рассылок, а в случае заключения с договора – персональные данные также обрабатываются до завершения договорных отношений по заключенному договору и истечения срока исковой давности, исчисляемого с момента такого завершения. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.

10.10. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

10.11. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия Клиента, если иное не установлено федеральным законом.

11. Заключительные положения.

11.1. Во всем остальном, не урегулированном Условиями, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо условие или положение договора, или применение его к какому-либо лицу или обстоятельству в какой-либо части будут признаны недействительными, это не повлияет на остальные условия и положения договора и их применение к лицам и обстоятельствам, если они не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

11.3. Споры, вытекающие из договора, или связанные с его исполнением, расторжением, прекращением, признанием недействительным полностью или в части, передаются на разрешение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Без согласия Исполнителя запрещена уступка прав по договору Клиентом в пользу третьих лиц. Клиент обязан сделать запрос на согласие Исполнителя на переуступку прав по договору не менее чем за 7 рабочих дней до предполагаемой переуступки.

11.5. Заключая договор, Клиент: считается предоставившим свое согласие на видеосъемку, на фотосъемку, осуществляемую Исполнителем в Коворкинге, в ходе которой Клиент может попасть и/или находиться в кадре, включая означенную съемку, осуществляемую в целях реализации мер безопасности, в целях подготовки рекламных материалов; считается предоставившим свое согласие на распространение рекламных материалов, содержащих изображение Клиента в момент его нахождения в Коворкинге, в любых видах и в любой форме.

11.6. Клиент считается предоставившим свое согласие на рассылку Исполнителем в адрес Клиента рекламных и иных материалов посредством электронных средств связи. Клиент вправе в любой момент отказаться от такой рассылки.

11.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, которые вступают в силу для всех лиц с момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий с означенными изменениями. С момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий отношения Сторон по действующим на момент такого опубликования договорам и по договорам, заключаемым после такого опубликования, регулируются Условиями в означенной новой редакции (версии). Исполнитель самостоятельно ведет список редакций (версий) Условий и дат их опубликования, который признается доказательством действия редакции (версии) Условий в соответствующий период.

11.8. Стороны согласовывают возможность обмена документами и сообщениями посредством электронной почты при исполнении договора.

Письмо, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом спустя 12 (двенадцать) часов с момента его отправки, не считая времени нерабочих и праздничных дней, иначе как будут в наличии доказательства более раннего момента его получения адресатом.

Письмо, отправленное посредством обычной почты, считается полученным адресатом на 10 (десятый) день с даты его отправки, иначе как будут в наличии доказательства более ранней даты его получения адресатом.

11.9. Реквизиты Исполнителя:

ООО «Норд-Ост»

ИНН 7825683375, КПП 781301001, ОГРН 1037843022942

197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д.1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6

р/сч 40702810232410000678 в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044030786, к/сч 30101810600000000786

тел: 234-95-55, +7 905 234 4555, hello@coworkingspb.ru

Дата утверждения 06.02.2020
Дата опубликования 07.02.2020

1. Термины и определения.

Для целей применения настоящих Стандартных условий нижеприведенные термины принимаются в следующих значениях:

Условия – настоящие стандартные условия;

здание – многоквартирный дом, расположенный по адресу: город Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, дом 1-3, литера «А»;

Коворкинг – коворкинг «Ясная Поляна», организованный в здании в составе принадлежащих Исполнителю помещений, в которых осуществляется оказание услуг;

услуги – набор услуг, оказываемых в Коворкинге, включая, но не ограничиваясь, предоставление в пользование рабочего места, услуги копировального центра, услуги питания;

договор – договор на оказание услуг;

Исполнитель – лицо, оказывающее услуги в Коворкинге, – Общество с ограниченной ответственностью «Норд-Ост», имеющее ОГРН 1037843022942, ИНН 7825683375, расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6;

Клиент – заказчик услуг, который заключает договор для использования услуг исключительно в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Гость – лицо, находящееся в Коворкинге по приглашению Клиента;

Администратор – лицо, выступающее от имени Исполнителя, имеющее полномочия на заключение договора и представительство интересов Исполнителя при исполнении, изменении, расторжении договора; рабочее место Администратора – стойка ресепшена;

Абонемент – спецификация конкретного набора услуг, предоставляемых по договору с указанием, среди прочего, на период оказания услуг, их состав, стоимость, перечень Клиентов; в случае заключения договора посредством заполнения заявки Абонемент может быть оформлен в виде письма, отправляемого на электронную почту Клиента, содержащего условия законтрактованных услуг;

пропуск – электронная чип-карта, выдаваемая Клиенту для посещения Коворкинга;

прейскурант, Тарифы – свод тарифных планов и отдельных цен на конкретные услуги;

сайт – сайт Коворкинга в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу в сети Интернет: http://coworkingspb.ru;

мобильное приложение – мобильное приложение Коворкинга для платформ iOS и Android;

заявка – заявка Клиента на заключение договора, совершаемая посредством заполнения форм, полей, выбора услуг на сайте или в мобильном приложении с целью определения требуемой Клиенту спецификации услуг;

Правила – утверждаемые Исполнителем и размещаемые на сайте Правила Коворкинга;

Стороны – Исполнитель и Клиент, упоминаемые совместно;

Сторона – Исполнитель или Клиент, упоминаемые по отдельности;

Оплата – перевод денежных средств Клиентом Исполнителю в безналичном порядке в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе» или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.


2. Порядок заключения договора.

2.1. Настоящие Условия предназначены исключительно для физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность. В случае, если Клиент является индивидуальным предпринимателем или представляет юридическое лицо, то совершив оплату услуг, он считается заключившим договор на Стандартных условиях договора оказания услуг Коворкинга «Ясная Поляна» для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые размещены на сайте.

2.2. Договор заключается с Клиентом путем принятия (акцепта) Клиентом настоящих Условий.

2.3. Моментом акцепта Клиентом Условий и моментом заключения договора на настоящих Условиях является Оплата Клиентом услуг Исполнителю.

2.4. В случае, если Клиент оплатил не полною стоимость выбранных им услуг, то договор на услуги не вступает в силу, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. В таком случае уплаченные денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению без начисления на них процентов.

2.5. Оплата Клиентом услуг удостоверяет то, что: Клиент ознакомился с Условиями, Правилами Тарифами, Условиями специальных акций, действующими на момент оплаты; Клиент полностью с ними согласен; Клиент обязуется их соблюдать; Клиент предоставил свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями раздела 10 Условий.

2.6. В случае заключения договора посредством отправления заявки, начало заполнения Клиентом форм или полей сайта или мобильного приложения удостоверяет то, что Клиент ознакомился с Условиями, Правилами, полностью с ними согласен и дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с формой такого согласия, размещенной на сайте.

2.7. Договор не считается заключенным в отношении услуг, если отсутствует физическая возможность их оказания, включая ситуации отсутствия свободных рабочих мест. В таком случае уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи такого заявления без начисления процентов, если Сторонами не согласовано иное.

2.8. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентский договор).

3. Предмет Договора.

3.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказать Клиенту услуги.

3.2. Перечень и характеристика услуг самостоятельно определяется Клиентом из возможных к оказанию услуг и указывается в Абонементе.

3.3. В удостоверение выбранной спецификации услуг и согласия с ней Клиент подписывает Абонемент.

3.4. В случае заключения договора посредством отправления заявки удостоверением, выбранной Клиентом спецификации услуг и согласия с ней, является оплата Клиентом стоимости Абонемента, информация о котором была отправлена Клиенту на адрес электронной почты, указанный Клиентом в заявке.

4. Порядок оказания услуг.

4.1. В целях обеспечения контроля зоны безопасности Коворкинга доступ в Коворкинг осуществляется по пропуску, для получения которого Клиент предоставляет Администратору личную персональную информацию на основе документа, удостоверяющего личность, с возможностью копирования данного документа.

4.2. Клиенту запрещается передавать пропуск третьим лицам.

4.3. Рабочие места на территории Коворкинга предоставляются Клиенту в соответствии с режимом работы Коворкинга, устанавливаемым в Правилах.

4.4. В случае необходимости проведения специальных мероприятий Исполнитель вправе ограничить доступ на территорию Коворкинга полностью или частично, о чем Клиент извещается не позднее 24 часов до проведения такого мероприятия, путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период оказания услуг увеличивается на соответствующее количество дней в случае, если Исполнитель не смог предоставить другое рабочее место, согласованное Клиентом, взамен оговоренного Абонементом рабочего места, доступ к которому был ограничен. В случае проведения специальных мероприятий на территории Коворкинга, Клиент, Гости обязаны убрать все личные вещи со своего рабочего места и из иных мест, определяемых Администратором, на время проведения такого мероприятия.

4.5. Договор исполняется Исполнителем посредством предоставления Исполнителем возможности использования Клиентом услуг в объеме согласно Абонементу. Такая возможность считается предоставленной Клиенту с момента заключения договора.

4.6. Клиент вправе использовать услуги только при их своевременной оплате, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

4.7. В случае оплаты Клиентом только одного или нескольких периодов, входящих в период оказания услуг, действие договора приостанавливается по истечению данных оплаченных периодов и возобновляется в момент оплаты Клиентом новых периодов, входящих в период оказания услуг, при условии наличия свободных рабочих мест. В случае если свободные рабочие места отсутствуют, а Клиент произвел оплату, действие договора не возобновляется, при этом уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются по заявлению Клиента в течение трех рабочих дней.

4.8. По истечении периода оказания услуг обязанности Исполнителя в части предоставления комплекса услуг по Абонементу считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются. При этом Стороны вправе сделать в Абонементе отметку об оказании услуг, которая имеет силу акта оказания услуг.

4.9. Вне зависимости от наличия возражений у Клиента по качеству предоставления услуг, по окончании периода оказания услуг Клиент освобождает рабочее место.

4.10. В случае наличия претензий к качеству услуг Клиент должен незамедлительно обратиться к Администратору с требованием по устранению недостатков услуг.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставлять услуги надлежащего качества в соответствии с договором.

5.1.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

5.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, условиях и порядке их предоставления путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга.

5.1.4. Обеспечить по требованию Клиента возможность использования Клиентом услуг в объеме согласно Абонементу.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Оказывать услуги или их часть с привлечением третьих лиц.

5.2.2. По согласованию Сторон предоставить Клиенту оборудование во временное пользование по акту приема-передачи. В указанном случае Клиент несет ответственность за предоставленное ему в пользование оборудование.

5.2.3. В одностороннем порядке изменять Правила, включая режим работы Коворкинга в целом или отдельных его помещений, о чем Клиент извещается не менее чем за 24 часа до вступления таких изменений в силу путем размещения информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период предоставления услуг по договору продлевается на соответствующий срок, если такими изменениями уменьшается период оказания услуг, предусмотренный Абонементом.

5.2.4. Полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий. При этом период предоставления услуг продлевается на срок, необходимый для проведения указанных в настоящем подпункте мероприятий.

5.2.5. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.10. Условий, и рабочее место не было освобождено, это рабочее место может быть передано другому Клиенту, а вещи, оставленные на этом рабочем месте, Администратор вправе в порядке самозащиты прав самостоятельно переместить в любое другое место. При этом за такие вещи и их сохранность Исполнитель ответственности не несет.

5.3. Клиент обязуется:

5.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

5.3.2. Соблюдать требования Администрации и требования, установленные в Правилах.

5.3.3. Не чинить препятствия в пользование услугами и Коворкингом третьими лицами, в том числе другими Клиентами и их Гостями.

5.3.4. Соблюдать требования противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические и иные требования, установленные законодательством и Правилами.

5.3.5. Обеспечить сохранность рабочего места и предоставленного в его составе имущества, в том числе оборудования, переданного по отдельному соглашению.

5.3.6. Пройти процедуру регистрации.

5.3.7. Проявлять осмотрительность при пользовании услугами, в том числе, в случае отсутствия у Клиента понимания о безопасном использовании услуг и/или наличия каких-либо вопросов по порядку использования услуг, имущества Исполнителя, Клиент должен запросить у Администратора информацию о порядке безопасного использования услуг, имущества Исполнителя.

5.3.8. Клиент должен сообщить Администратору о всех имеющихся повреждениях или неисправностях любого имущества, использование которого предполагается при исполнении договора, при наличии таковых.

5.3.9. Освободить рабочее место от своих вещей, а также вернуть Администратору пропуск в дату прекращения оказания услуг по любым основаниям, в том числе при истечении срока предоставления услуг или досрочном расторжении договора.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов.

6.1. Стоимость услуг Исполнителя по договору определяется, исходя из перечня оказываемых услуг, в соответствии прейскурантом и отображается в Абонементе, который должен быть подписан Клиентом. Оплата производится без НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

6.2. Клиент оплачивает стоимость услуг 100% авансом, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

6.3. Услуги считаются оплаченными в момент внесения денежных средств в кассу Исполнителя, оплатой через терминал эквайринга или зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если на момент начала оказания услуг денежные средства на расчетный счет Исполнителя не поступили, Исполнитель вправе потребовать от Клиента предоставить документ, подтверждающий оплату.

6.4. Незатребование Клиентом в установленные сроки предоставления согласно оплаченному Абонементу, в том числе неиспользование рабочего места, не является основанием для возврата уплаченных Клиентом денежных средств.

6.5. В случае неоплаты услуг договор не считается заключенным и у Исполнителя не возникает обязательство по оказанию услуг.

7. Ответственность сторон.

7.1. Клиент несет ответственность за соблюдение Правил его Гостями.

7.2. В случае грубого нарушения Клиентом или его Гостями Правил, что расценивается Сторонами как существенное нарушение Клиентом договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора. Достаточность проявленной степени грубости нарушения Правил как основание для расторжения договора с Клиентом определяется Администратором самостоятельно.

7.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя, в том числе Гостями.

7.4. В случае повреждения или иной порчи предоставленного ему имущества, Клиент возмещает причиненный Исполнителю ущерб в течение трех рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.

7.5. Исполнитель вправе приостановить допуск на территорию Коворкинга Клиенту и/или его Гостям, в случае наличия задолженности по оплате услуг, предусмотренных договором, до момента полного погашения такой задолженности Клиентом. При этом на период такого приостановления в допуске в Коворкинг течение периода оказания услуг, указанного в Абонементе, не прерывается и не приостанавливается.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента и его Гостей, находящихся у них, размещенных ими в Коворкинге или оставленных ими в Коворкинге.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неудобства, в том числе за перебои с электричеством, с иными коммунальными услугами, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, иными причинами, находящимися за пределом контроля Исполнителя.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента/Гостям Клиента, при отсутствии вины Исполнителя.

7.9. Клиент/Гости Клиента соглашаются с тем, что они не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального вреда, а также возмещения упущенной выгоды, в связи с оказанием услуг по договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.10. В случае передачи пропуска Клиентом третьим лицам, Исполнитель вправе изъять такой пропуск. Кроме того, в этом случае Клиент по требованию Исполнителя обязан уплатить штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый день использования пропуска третьими лицами. Означенный штраф подлежит уплате Клиентом в течение 3 (трех) рабочих дней с даты предъявления требования Исполнителя об этом. До оплаты указанного штрафа Исполнитель вправе не возвращать изъятый пропуск Клиенту и не выдавать новый пропуск, при этом на период такого удержания Исполнителем пропуска период оказания услуг не приостанавливается и подлежит оплате Клиентом без каких-либо изъятий.

7.11. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.9. Условий, Клиент обязан оплачивать стоимость услуг предоставления в пользование рабочего места за весь период с даты прекращения оказания услуг вплоть до исполнения данной обязанности.

8. Срок действия Договора. Расторжение Договора.

8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты услуг и действует в течение периода оказания Услуг, определяемого согласно Абонементу.

8.2. Договор может быть изменен или его действие прекращено по инициативе любой из сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Исполнителя на основании п. 7.2. Условий действие договора прекращается с момента выявления факта такого нарушения, о чем Администратор уведомляет Клиента. При этом денежные средства, переданные Клиентом Исполнителю в счет оплаты услуг, возврату Клиенту не подлежат, поскольку в таком случае невозможность оказания услуг считается наступившей по вине Клиента. Кроме того, в таком случае Клиент и его Гости должны покинуть Коворкинг и здание по первому требованию Администратора, а также забрать вместе с собой свои вещи. В случае отказа последовать данному требованию Администратора Исполнитель оставляет за собой право прибегнуть к содействию охранных предприятий и/или правоохранительных органов в реализации самозащиты своих прав. За вещи, оставленные Клиентом и/или его Гостями в Коворкинге, Исполнитель не несет ответственности.

8.4. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента в случаях, установленных договором или законодательством, Клиент обязан предупредить Исполнителя в письменной форме о дате расторжения договора за 7 (семь) календарных дней.

При этом применяются следующие правила перерасчета стоимости Абонемента:

- Стоимость Абонемента сроком действия на несколько месяцев пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за полные истекшие месяцы, , за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

- Стоимость Абонемента сроком действия на месяц, оплаченного Клиентом по тарифу на месячный Абонемент, пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

В случае если указанная выше пересчитанная стоимость Абонемента Клиента превышает уплаченную Клиентом сумму, то Клиент должен доплатить разницу в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи им заявления о досрочном расторжении договора. В обратном случае, Исполнитель должен вернуть Клиенту разницу в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи им заявления о досрочном расторжении договора.

8.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента по основаниям, установленным договором или законодательством, в случае, если услуги были оплачены посредством использования платежных сервисов на сайте или в мобильном приложении и Клиенту подлежит возврату какая-либо сумма денежных средств, то такая сумма возвращается за вычетом 4 (четырех) %, составляющих комиссию платежного агента.

9. Форс-мажорные обстоятельства.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, таких как: стихийные бедствия, война, гражданская война, принятие законодательных актов, ведущих к изменениям в гражданском и налоговом законодательстве, действия органов государственной власти.

9.2. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по договору.

10. Согласие на обработку персональных данных.

10.1. Клиент, заключая договор, предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных на нижеследующих условиях, указанных в п. 10.2. – 10.11. Условий.

10.2. Наименование и адрес лица, получающего согласие: ООО «Норд-Ост»; 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, помещение 40-Н, комната 6

10.3. Цель обработки персональных данных: подготовка к заключению, включая сбор заявок на заключение, заключение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг Коворкинга «Ясная Поляна», реализуемых ООО «Норд-Ост» в принадлежащих ему помещениях в здании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, информирование об указанных услугах.

10.4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные Клиента, заполняющего и/или подающего заявку (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Клиент; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Клиент; ip-адрес), данные о фамилии, имени, отчестве, месте, дате рождения Клиента; данные о реквизитах документа, удостоверяющего личность Клиента (серия, номер паспорта, дата и орган выдачи паспорта); данные об адресе места регистрации и проживания Клиента.

10.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.6. Общее описание используемых способов обработки персональных данных: неавтоматизированная обработка персональных данных (на бумажных носителях); автоматизированная обработка (с использованием и без использования средств автоматизации), в том числе: с передачей и без передачи по локальной сети ООО «Норд-Ост», с передачей и без передачи по сети Интернет; смешанная обработка персональных данных. ООО «Норд-Ост» может самостоятельно выбирать способы обработки персональных данных в зависимости от целей такой обработки и собственных материально-технических возможностей.

10.7. Срок, в течение которого действует согласие: согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. 10.8. и п. 10.9. Условий.

10.8. Способ отзыва согласия: посредством письменного заявления Клиента в адрес ООО «Норд-Ост», указанный в п. 10.2. Условий.

10.9. Персональные данные обрабатываются до отписки Клиента от рекламных и новостных рассылок, а в случае заключения с договора – персональные данные также обрабатываются до завершения договорных отношений по заключенному договору и истечения срока исковой давности, исчисляемого с момента такого завершения. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.

10.10. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

10.11. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия Клиента, если иное не установлено федеральным законом.

11. Заключительные положения.

11.1. Во всем остальном, не урегулированном Условиями, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо условие или положение договора, или применение его к какому-либо лицу или обстоятельству в какой-либо части будут признаны недействительными, это не повлияет на остальные условия и положения договора и их применение к лицам и обстоятельствам, если они не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

11.3. Споры, вытекающие из договора, или связанные с его исполнением, расторжением, прекращением, признанием недействительным полностью или в части, передаются на разрешение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Без согласия Исполнителя запрещена уступка прав по договору Клиентом в пользу третьих лиц. Клиент обязан сделать запрос на согласие Исполнителя на переуступку прав по договору не менее чем за 7 рабочих дней до предполагаемой переуступки.

11.5. Заключая договор, Клиент: считается предоставившим свое согласие на видеосъемку, на фотосъемку, осуществляемую Исполнителем в Коворкинге, в ходе которой Клиент может попасть и/или находиться в кадре, включая означенную съемку, осуществляемую в целях реализации мер безопасности, в целях подготовки рекламных материалов; считается предоставившим свое согласие на распространение рекламных материалов, содержащих изображение Клиента в момент его нахождения в Коворкинге, в любых видах и в любой форме.

11.6. Клиент считается предоставившим свое согласие на рассылку Исполнителем в адрес Клиента рекламных и иных материалов посредством электронных средств связи. Клиент вправе в любой момент отказаться от такой рассылки.

11.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, которые вступают в силу для всех лиц с момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий с означенными изменениями. С момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий отношения Сторон по действующим на момент такого опубликования договорам и по договорам, заключаемым после такого опубликования, регулируются Условиями в означенной новой редакции (версии). Исполнитель самостоятельно ведет список редакций (версий) Условий и дат их опубликования, который признается доказательством действия редакции (версии) Условий в соответствующий период.

11.8. Стороны согласовывают возможность обмена документами и сообщениями посредством электронной почты при исполнении договора.

Письмо, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом спустя 12 (двенадцать) часов с момента его отправки, не считая времени нерабочих и праздничных дней, иначе как будут в наличии доказательства более раннего момента его получения адресатом.

Письмо, отправленное посредством обычной почты, считается полученным адресатом на 10 (десятый) день с даты его отправки, иначе как будут в наличии доказательства более ранней даты его получения адресатом.

11.9. Реквизиты Исполнителя:

ООО «Норд-Ост»

ИНН 7825683375, КПП 781301001, ОГРН 1037843022942

197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д.1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6

р/сч 40702810232410000678 в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044030786, к/сч 30101810600000000786

тел: 234-95-55, +7 905 234 4555, hello@coworkingspb.ru

Дата утверждения 06.02.2020
Дата опубликования 07.02.2020

1. Термины и определения.

Для целей применения настоящих Стандартных условий нижеприведенные термины принимаются в следующих значениях:

Условия – настоящие стандартные условия;

здание – многоквартирный дом, расположенный по адресу: город Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, дом 1-3, литера «А»;

Коворкинг – коворкинг «Ясная Поляна», организованный в здании в составе принадлежащих Исполнителю помещений, в которых осуществляется оказание услуг;

услуги – набор услуг, оказываемых в Коворкинге, включая, но не ограничиваясь, предоставление в пользование рабочего места, услуги копировального центра, услуги питания;

договор – договор на оказание услуг;

Исполнитель – лицо, оказывающее услуги в Коворкинге, – Общество с ограниченной ответственностью «Норд-Ост», имеющее ОГРН 1037843022942, ИНН 7825683375, расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6;

Клиент – заказчик услуг, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, который заключает договор для использования услуг;

представитель Клиента – уполномоченное Клиентом лицо, которое действует от имени Клиента в рамках отношений с Исполнителем по договору при заключении, при исполнении, при изменении и расторжении договора;

пользователь – физическое лицо, которому Клиент предоставляет право на использование услуг и которое указывается в Абонементе;

Гость – лицо, находящееся в Коворкинге по приглашению пользователя;

Администратор – лицо, выступающее от имени Исполнителя, имеющее полномочия на заключение договора и представительство интересов Исполнителя при исполнении, изменении, расторжении договора; рабочее место Администратора – стойка ресепшена;

Абонемент – спецификация конкретного набора услуг, предоставляемых по договору с указанием, среди прочего, на период оказания услуг, их состав, стоимость, перечень пользователей; в случае заключения договора посредством заполнения заявки Абонемент может быть оформлен в виде письма, отправляемого на электронную почту представителя Клиента, содержащего условия законтрактованных услуг;

пропуск – электронная чип-карта, выдаваемая Клиенту для посещения Коворкинга;

прейскурант, Тарифы – свод тарифных планов и отдельных цен на конкретные услуги;

сайт – сайт Коворкинга в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по адресу в сети Интернет: http://coworkingspb.ru;

мобильное приложение – мобильное приложение Коворкинга для платформ iOS и Android;

заявка – заявка Клиента на заключение договора, совершаемая посредством заполнения форм, полей, выбора услуг на сайте или в мобильном приложении с целью определения требуемой Клиенту спецификации услуг;

Правила – утверждаемые Исполнителем и размещаемые на сайте Правила Коворкинга;

Стороны – Исполнитель и Клиент, упоминаемые совместно;

Сторона – Исполнитель или Клиент, упоминаемые по отдельности;

Оплата – перевод денежных средств Клиентом Исполнителю в безналичном порядке или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя с соблюдением правил, предусмотренных действующим законодательством.

2. Порядок заключения договора.

2.1. Настоящие Условия устанавливают условия договора оказания услуг Коворкинга «Ясная Поляна» с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

2.2. Договор заключается с Клиентом путем принятия (акцепта) Клиентом настоящих Условий.

2.3. Моментом акцепта Клиентом Условий и моментом заключения договора на настоящих Условиях является Оплата Клиентом услуг Исполнителю.

2.4. В случае, если Клиент оплатил не полною стоимость выбранных им услуг, то договор на услуги не вступает в силу, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. В таком случае уплаченные денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению без начисления на них процентов.

2.5. Оплата Клиентом услуг удостоверяет то, что: Клиент ознакомился с Условиями, Правилами, Тарифами, Условиями специальных акций, действующими на момент оплаты; Клиент полностью с ними согласен; Клиент обязуется их соблюдать; представитель Клиента предоставил свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями раздела 10 Условий.

2.6. В случае заключения договора посредством отправления заявки, начало заполнения представителем Клиента форм или полей сайта или мобильного приложения удостоверяет то, что Клиент ознакомился с Условиями, Правилами, полностью с ними согласен, и представитель Клиента дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с формой такого согласия, размещенной на сайте.

2.7. В случае заключения договора посредством отправления заявки договор не считается заключенным в отношении услуг, если отсутствует физическая возможность их оказания, включая ситуации отсутствия свободных рабочих мест. В таком случае уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются Клиенту по его заявлению в течение 7 (семи) календарных дней с даты подачи такого заявления без начисления процентов, если Сторонами не согласовано иное.

2.8. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентский договор).

3. Предмет Договора.

3.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказать Клиенту услуги.

3.2. Перечень и характеристика услуг самостоятельно определяется Клиентом из возможных к оказанию услуг и согласуется Сторонами в Абонементе.

3.3. В удостоверение выбранной спецификации услуг и согласия с ней Клиент подписывает Абонемент. Представитель Клиента при подписании Абонемента должен предоставить Исполнителю заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего полномочия представителя Клиента на подписание Абонемента.

3.4. В случае заключения договора посредством отправления заявки удостоверением, выбранной Клиентом спецификации услуг и согласия с ней, является оплата Клиентом стоимости Абонемента, информация о котором была отправлена представителю Клиента на адрес электронной почты, указанный представителем Клиента в заявке.

4. Порядок оказания услуг.

4.1. В целях обеспечения контроля зоны безопасности Коворкинга доступ в Коворкинг осуществляется по пропуску, для получения которого определенный Клиентом пользователь (пользователи) предоставляет Администратору личную персональную информацию на основе документа, удостоверяющего личность, с возможностью копирования данного документа.

4.2. Рабочие места на территории Коворкинга предоставляются Клиенту в соответствии с режимом работы Коворкинга, устанавливаемым в Правилах.

4.3. От имени Клиента услугами пользуются пользователи. Клиенту, пользователям запрещается передавать пропуск третьим лицам, не указанным в Абонементе.

4.4. В случае необходимости проведения специальных мероприятий Исполнитель вправе ограничить доступ на территорию Коворкинга полностью или частично, о чем Клиент извещается не позднее 24 часов до проведения такого мероприятия, путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период оказания услуг увеличивается на соответствующее количество дней в случае, если Исполнитель не смог предоставить другое рабочее место, согласованное Клиентом или пользователем, взамен оговоренного Абонементом рабочего места, доступ к которому был ограничен. В случае проведения специальных мероприятий на территории Коворкинга, пользователи, Гости обязаны убрать все личные вещи со своего рабочего места и из иных мест, определяемых Администратором, на время проведения такого мероприятия.

4.5. Договор исполняется Исполнителем посредством предоставления Исполнителем возможности использования Клиентом в лице пользователей услуг в объеме согласно Абонементу. Такая возможность считается предоставленной Клиенту в лице пользователей с момента заключения договора.

4.6. Клиент в лице пользователей вправе использовать услуги только при их своевременной оплате, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

4.7. В случае оплаты Клиентом только одного или нескольких периодов, входящих в период оказания услуг, действие договора приостанавливается по истечению данных оплаченных периодов и возобновляется в момент оплаты Клиентом новых периодов, входящих в период оказания услуг, при условии наличия свободных рабочих мест. В случае если свободные рабочие места отсутствуют, а Клиент произвел оплату, действие договора не возобновляется, при этом уплаченные Клиентом денежные средства возвращаются по заявлению Клиента в течение трех рабочих дней.

4.8. По истечении периода оказания услуг обязанности Исполнителя в части предоставления комплекса услуг по Абонементу считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются. При этом Стороны вправе сделать в Абонементе отметку об оказании услуг, которая имеет силу акта оказания услуг.

4.9. Вне зависимости от наличия возражений у Клиента по качеству предоставления услуг, по окончании периода оказания услуг пользователи освобождают рабочее место.

4.10. В случае наличия претензий к качеству услуг Клиент должен незамедлительно обратиться к Администратору с требованием по устранению недостатков услуг.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставлять услуги надлежащего качества в соответствии с договором.

5.1.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

5.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, условиях и порядке их предоставления путем размещения соответствующей информации в зоне ресепшена Коворкинга.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Оказывать услуги или их часть с привлечением третьих лиц.

5.2.2. По согласованию Сторон предоставить Клиенту оборудование во временное пользование по акту приема-передачи. В указанном случае Клиент несет ответственность за предоставленное ему в пользование оборудование.

5.2.3. В одностороннем порядке изменять Правила, включая режим работы Коворкинга в целом или отдельных его помещений, о чем Клиент извещается не менее чем за 24 часа до вступления таких изменений в силу путем размещения информации в зоне ресепшена Коворкинга. При этом период предоставления услуг по договору продлевается на соответствующий срок, если такими изменениями уменьшается период оказания услуг, предусмотренный Абонементом.

5.2.4. Полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий. При этом период предоставления услуг продлевается на срок, необходимый для проведения означенных мероприятий.

5.2.5. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.10. Условий, и рабочее место не было освобождено, это рабочее место может быть передано другому Клиенту, а вещи, оставленные на этом рабочем месте, Администратор вправе в порядке самозащиты прав самостоятельно переместить в любое другое место. При этом за такие вещи и их сохранность Исполнитель ответственности не несет.

5.3. Клиент обязуется:

5.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

5.3.2. Соблюдать требования Администрации и требования, установленные в Правилах.

5.3.3. Не чинить препятствия в пользование услугами и Коворкингом третьими лицами, в том числе другими Клиентами, пользователями и их Гостями.

5.3.4. Соблюдать требования противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические и иные требования, установленные законодательством и Правилами.

5.3.5. Обеспечить сохранность рабочего места и предоставленного в его составе имущества, в том числе оборудования, переданного по отдельному соглашению.

5.3.6. Обеспечить прохождение пользователями процедуры регистрации для получения ими пропуска.

5.3.7. Обеспечить осмотрительность пользователей при использовании услуг, в том числе, в случае отсутствия у пользователя понимания о безопасном использовании услуг и/или наличия каких-либо вопросов по порядку использования услуг, имущества Исполнителя, пользователь должен запросить у Администратора информацию о порядке безопасного использования услуг, имущества Исполнителя.

5.3.8. Сообщить Администратору о всех имеющихся повреждениях или неисправностях любого имущества, использование которого предполагается при исполнении договора, при наличии таковых.

5.3.9. Обеспечить соблюдение пользователями положений Правил и Условий, которые регулируют использование услуг.

5.3.10. Обеспечить освобождение рабочего места от вещей пользователя, а также возврат пользователями своих пропусков в дату прекращения оказания услуг по любым основаниям, в том числе при истечении срока предоставления услуг, досрочном расторжении договора или в случае изменения пользователей.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов.

6.1. Стоимость услуг Исполнителя по договору определяется, исходя из перечня оказываемых услуг, в соответствии прейскурантом и отображается в Абонементе, который должен быть подписан Клиентом. Оплата производится без НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

6.2. Клиент оплачивает стоимость услуг 100% авансом, если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон.

6.3. Услуги считаются оплаченными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если на момент начала оказания услуг денежные средства на расчетный счет Исполнителя не поступили, Исполнитель вправе потребовать от Клиента предоставить документ, подтверждающий оплату.

6.4. Представитель Клиента может произвести оплату в кассу наличными средствами или через терминал эквайринга. Услуги считаются оплаченными в момент внесения денежных средств в кассу Исполнителя, оплатой через терминал эквайринга.

6.5. Незатребование Клиентом в установленные сроки предоставления согласно оплаченному Абонементу, в том числе неиспользование рабочего места, не является основанием для возврата уплаченных Клиентом денежных средств.

6.6. В случае неоплаты услуг договор не считается заключенным и у Исполнителя не возникает обязательство по оказанию услуг.

7. Ответственность сторон.

7.1. Клиент несет ответственность за соблюдение Правил и Условий его пользователями, Гостями его пользователей.

7.2. В случае грубого нарушения Клиентом, пользователями или Гостями Правил, что расценивается Сторонами как существенное нарушение Клиентом договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора. Достаточность проявленной степени грубости нарушения Правил как основание для расторжения договора с Клиентом определяется Администратором самостоятельно.

7.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя, в том числе пользователями, Гостями.

7.4. В случае повреждения или иной порчи предоставленного ему имущества, Клиент возмещает причиненный Исполнителю ущерб в течение трех рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.

7.5. Исполнитель вправе приостановить допуск на территорию Коворкинга Клиенту, пользователям и/или их Гостям, в случае наличия задолженности по оплате услуг, предусмотренных договором, до момента полного погашения такой задолженности Клиентом. При этом на период такого приостановления в допуске в Коворкинг течение периода оказания услуг, указанного в Абонементе, не прерывается и не приостанавливается.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента, пользователей, Гостей, находящихся у них, размещенных ими в Коворкинге или оставленных ими в Коворкинге.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неудобства, в том числе за перебои с электричеством, с иными коммунальными услугами, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, иными причинами, находящимися за пределом контроля Исполнителя.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента/пользователей/Гостям при отсутствии вины Исполнителя.

7.9. Клиент/ пользователи/Гости соглашаются с тем, что они не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального вреда, а также возмещения упущенной выгоды, в связи с оказанием услуг по договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.10. В случае передачи пропуска Клиентом и/или пользователем третьим лицам, не указанным в Абонементе, Исполнитель вправе изъять такой пропуск. Кроме того, в этом случае Клиент по требованию Исполнителя обязан уплатить штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый день использования такими третьими лицами пропуска. Означенный штраф подлежит уплате Клиентом в течение 3 (трех) рабочих дней с даты предъявления требования Исполнителя об этом. До оплаты указанного штрафа Исполнитель вправе не возвращать изъятый пропуск Клиенту или пользователю и не выдавать новый пропуск, при этом на период такого удержания Исполнителем пропуска период оказания услуг не приостанавливается и подлежит оплате Клиентом без каких-либо изъятий.

7.11. В случае, если Клиент не исполнил обязанность, предусмотренную п. 5.3.10. Условий, Клиент обязан оплачивать стоимость услуг предоставления в пользование рабочего места за весь период с даты прекращения оказания услуг вплоть до исполнения данной обязанности.

8. Срок действия Договора. Расторжение Договора.

8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты услуг и действует в течение периода оказания Услуг, определяемого согласно Абонементу.

8.2. Договор может быть изменен или его действие прекращено по инициативе любой из сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Исполнителя на основании п. 7.2. Условий действие договора прекращается с момента выявления факта такого нарушения, о чем Администратор уведомляет Клиента. При этом денежные средства, переданные Клиентом Исполнителю в счет оплаты услуг, возврату Клиенту не подлежат, поскольку в таком случае невозможность оказания услуг считается наступившей по вине Клиента. Кроме того, в таком случае Клиент, пользователи и их Гости должны покинуть Коворкинг и здание по первому требованию Администратора, а также забрать вместе с собой свои вещи. В случае отказа последовать данному требованию Администратора Исполнитель оставляет за собой право прибегнуть к содействию охранных предприятий и/или правоохранительных органов в реализации самозащиты своих прав. За вещи, оставленные Клиентом, пользователями и/или их Гостями в Коворкинге, Исполнитель не несет ответственности.

8.4. Предусмотренное действующим законодательством право Клиента на односторонний отказ от исполнения договора по соглашению сторон обуславливается необходимостью выплаты Клиентом в пользу Исполнителя суммы стоимости неиспользованных услуг.

8.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента в случаях, установленных законодательством, Клиент обязан предупредить Исполнителя в письменной форме о дате расторжения договора за 7 (семь) календарных дней. При таком досрочном расторжении договора никакая часть стоимости Абонемента не возвращается Клиенту, а стоимость неиспользованных услуг засчитывается в счет уплаты Клиентом выплаты согласно п. 8.4. Условий.

9. Форс-мажорные обстоятельства.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, таких как: стихийные бедствия, война, гражданская война, принятие законодательных актов, ведущих к изменениям в гражданском и налоговом законодательстве, действия органов государственной власти.

9.2. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по договору.


10. Согласие на обработку персональных данных.

10.1. Любое лицо, участвуя от имени Клиента в отношениях с Исполнителем по договору, включая представителя Клиента, пользователя (далее такое любое лицо - субъект персональных данных), считается предоставившим Исполнителю согласие на обработку персональных данных на нижеследующих условиях, указанных в п. 10.2. – 10.11. Условий.

10.2. Наименование и адрес лица, получающего согласие: ООО «Норд-Ост»; 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, помещение 40-Н, комната 6.

10.3. Цель обработки персональных данных: подготовка к заключению, включая сбор заявок на заключение, заключение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг Коворкинга «Ясная Поляна», реализуемых ООО «Норд-Ост» в принадлежащих ему помещениях в здании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, дом 1-3, литер А, информирование об указанных услугах.

10.4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные субъекта персональных данных, заполняющего и/или подающего заявку (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт субъект персональных данных; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает субъект персональных данных; ip-адрес), данные о фамилии, имени, отчестве, месте, дате рождения субъекта персональных данных; данные о реквизитах документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных (серия, номер паспорта, дата и орган выдачи паспорта); данные об адресе места регистрации и проживания субъекта персональных данных.

10.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.6. Общее описание используемых способов обработки персональных данных: неавтоматизированная обработка персональных данных (на бумажных носителях); автоматизированная обработка (с использованием и без использования средств автоматизации), в том числе: с передачей и без передачи по локальной сети ООО «Норд-Ост», с передачей и без передачи по сети Интернет; смешанная обработка персональных данных. ООО «Норд-Ост» может самостоятельно выбирать способы обработки персональных данных в зависимости от целей такой обработки и собственных материально-технических возможностей.

10.7. Срок, в течение которого действует согласие: согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. 10.8. и п. 10.9. Условий.

10.8. Способ отзыва согласия: посредством письменного заявления субъекта персональных данных в адрес ООО «Норд-Ост», указанный в п. 10.2. Условий.

10.9. Персональные данные обрабатываются до отписки субъекта персональных данных от рекламных и новостных рассылок, а в случае заключения с договора – персональные данные также обрабатываются до завершения договорных отношений по заключенному договору и истечения срока исковой давности, исчисляемого с момента такого завершения. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных.

10.10. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

10.11. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено федеральным законом.

11. Заключительные положения.

11.1. Во всем остальном, не урегулированном Условиями, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо условие или положение договора, или применение его к какому-либо лицу или обстоятельству в какой-либо части будут признаны недействительными, это не повлияет на остальные условия и положения договора и их применение к лицам и обстоятельствам, если они не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

11.3. Споры, вытекающие из договора, или связанные с его исполнением, расторжением, прекращением, признанием недействительным полностью или в части, передаются на разрешение в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Без согласия Исполнителя запрещена уступка прав по договору Клиентом в пользу третьих лиц.

11.5. Клиент обязан сделать запрос на согласие Исполнителя на переуступку прав по договору не менее чем за 7 рабочих дней до предполагаемой переуступки.

11.6. Если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон в случае, если переуступка будет согласована, применяются следующие правила перерасчета стоимости Абонемента:

- Стоимость Абонемента сроком действия на несколько месяцев, оплаченного Клиентом по тарифу на Абонемент со скидкой, пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за полные истекшие месяцы, за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

- Стоимость Абонемента сроком действия на месяц, оплаченного Клиентом по тарифу на месячный Абонемент, пересчитывается на совокупную стоимость идентичных по составу услуг Абонементов за дни в неполном месяце, которые исчисляются последовательно с даты заключения договора; стоимость Абонемента в соответствующий период определяется по действовавшему в этот период прейскуранту Исполнителя, который размещается в зоне ресепшена;

-В случае, если указанная выше пересчитанная стоимость Абонемента Клиента не превышает уплаченную Клиентом сумму, переуступка происходит на оставшуюся сумму, определяемую как разница между уплаченной Клиентом стоимостью Абонемента и пересчитанной стоимостью Абонемента.

11.7. Пользователь при использовании услуг: считается предоставившим свое согласие на видеосъемку, на фотосъемку, осуществляемую Исполнителем в Коворкинге, в ходе которой пользователь может попасть и/или находиться в кадре, включая означенную съемку, осуществляемую в целях реализации мер безопасности, в целях подготовки рекламных материалов; считается предоставившим свое согласие на распространение рекламных материалов, содержащих изображение пользователя в момент его нахождения в Коворкинге, в любых видах и в любой форме.

11.8. Клиент считается предоставившим свое согласие на рассылку Исполнителем в адрес Клиента рекламных и иных материалов посредством электронных средств связи. Клиент вправе в любой момент отказаться от такой рассылки.

11.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, которые вступают в силу для всех лиц с момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий с означенными изменениями. С момента опубликования на сайте новой редакции (версии) Условий отношения Сторон по действующим на момент такого опубликования договорам и по договорам, заключаемым после такого опубликования, регулируются Условиями в означенной новой редакции (версии). Исполнитель самостоятельно ведет список редакций (версий) Условий и дат их опубликования, который признается доказательством действия редакции (версии) Условий в соответствующий период.

11.10. Стороны согласовывают возможность обмена документами и сообщениями посредством электронной почты при исполнении договора.

Письмо, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом спустя 12 (двенадцать) часов с момента его отправки, не считая времени нерабочих и праздничных дней, иначе как будут в наличии доказательства более раннего момента его получения адресатом.

Письмо, отправленное посредством обычной почты, считается полученным адресатом на 10 (десятый) день с даты его отправки, иначе как будут в наличии доказательства более ранней даты его получения адресатом.

11.11. Реквизиты Исполнителя:

ООО «Норд-Ост»

ИНН 7825683375, КПП 781301001, ОГРН 1037843022942

197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д.1-3, лит. А, пом. 40-Н, комната 6

р/сч 40702810232410000678 в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044030786, к/сч 30101810600000000786

тел: 234-95-55, +7 905 234 4555, hello@coworkingspb.ru